Управление на ИТ услугите
Осигуряваме ITSM професионалисти, умели в конфигурирането и оптимизацията на управлението на инциденти, проблеми, промени, заявки и знания, за съответствие с ITIL и по-добра доставка на услуги.
Специализирани ServiceNow таланти, прецизно съгласувани
SmartChoice International доставя висококвалифицирани ServiceNow професионалисти в ITSM, ITOM, SecOps, HRSD, CSM и разработка на персонализирани приложения върху Now Platform®. Подкрепяме предприятията в изграждането на експертни екипи, способни да внедряват, оптимизират и мащабират ServiceNow решения, съгласувани с критичните за бизнеса работни потоци.
Свържете се с нас за тази услуга
от стратегия до мащаб
Delivering Complete ServiceNow Recruitment Solutions
ServiceNow е мощен двигател на дигиталната трансформация, но успехът ѝ зависи от умели професионалисти, разбиращи пълните възможности на платформата. В SmartChoice International специализираме в подбора на сертифицирани ServiceNow таланти във всички модули и етапи на внедряване.
Независимо дали искате да мащабирате вътрешния си екип или да доставите по чувствителна към времето имплементация, намираме контрактни и постоянни професионалисти, които са технически съответстващи на изискванията ви и културно съответстващи на организацията ви.
Експертиза по конкретни модули
Експертиза във всички ServiceNow дисциплини
Управление на ИТ операциите
Нашите ITOM таланти носят експертиза в Discovery, CMDB, управление на събития и картографиране на услуги, гарантирайки точни данни, видимост и оперативна устойчивост.
Операции по сигурността
Набираме SecOps експерти, които внедряват Threat Intelligence, Vulnerability Response и Security Incident Response, за да ускорят откриването и реакцията при заплахи.
Доставка на HR услуги
От събитията в жизнения цикъл до центъра за обслужване на служители, нашите HRSD кандидати опростяват HR потоците и подобряват преживяването на служителите.
Управление на клиентското обслужване
Нашите CSM специалисти конфигурират кейс работни потоци, виртуални агенти и омниканална поддръжка за по-добро клиентско ангажиране и по-кратки времена за решаване.
Now Platform® App Engine
Доставяме разработчици с опит във Flow Designer, IntegrationHub и Scoped Apps, за да строят персонализирани, мащабируеми решения върху Now Platform®.
ServiceNow таланти, доставени стъпка по стъпка
Нашият процес на подбор
- Стъпка едно
Откриване на изискванията
Работим с техническите и HR заинтересовани страни при вас, за да разберем платформените цели, техническия стек и екипната динамика.
- Стъпка две
Целенасочено намиране
Със специализирани мрежи и ИИ инструменти идентифицираме и подхождаме към кандидати със съответна модулна и секторна експертиза.
- Стъпка три
Пресяване и квалификация
Провеждаме задълбочени интервюта, проверяваме сертификати и оценяваме опита с внедрявания на платформи.
- Стъпка четири
Шортлист и координация на интервютата
Представяме за преглед само най-подходящите кандидати, с подробни технически резюмета.
- Стъпка пет
Подкрепа при назначаване и онбординг
От преговорите по офертата до готовността за първия ден осигуряваме плавен преход и за контрактните, и за постоянните назначения.
Познаваме ServiceNow и познаваме хората
Защо да изберете SmartChoice International?
Нишова експертиза
Рекрутерите ни разбират архитектурата, терминологията и сертификационните пътеки на ServiceNow.
Глобална мрежа от таланти
Достъп до предварително проверени професионалисти във Великобритания, EMEA и APAC.
Скорост без компромис
Бърза доставка на квалифицирани кандидати без жертване на качеството.
Персонализиран подход
Всяко търсене започва от вашата инстанция, не от шаблон. Микс от модули, ритъм на ъпгрейдите и дали строите или поддържате променят кой пасва.
Платформено сертифицирани таланти
Приоритизираме кандидати със ServiceNow сертификати (CSA, CAD, CIS и др.) и реален опит с внедрявания.
ServiceNow роли, покрити от край до край
Ключови роли, за които набираме
ServiceNow разработчици (основна платформа / скоупнати приложения / интеграции)
Експерти в изграждането, персонализирането и интегрирането на ServiceNow решения с JavaScript, Flow Designer и IntegrationHub в глобални и скоупнати приложения.
Технически консултанти и специалисти по внедряване
Практици, които конфигурират модули, събират технически изисквания и реализират внедрявания от край до край според добрите практики на ServiceNow.
Платформени архитекти и солушън архитекти
Стратегически лидери, които проектират мащабируеми, сигурни ServiceNow архитектури в ITSM, ITOM и отвъд, гарантирайки дългосрочна производителност и управление на платформата.
Бизнес анализатори с опит в ServiceNow модули
Анализатори със задълбочени познания по конкретни ServiceNow модули, които свързват техническите и бизнес екипите, превеждат изискванията и водят подобренията на процесите.
Мениджъри на ангажименти и проектни лидери
Експерти по доставка на ServiceNow проекти, които управляват срокове, съгласуване на заинтересованите страни и планиране на ресурси за успешни внедрявания и оптимизирана доставка.
ServiceNow администратори и CMDB анализатори
Поддържащи платформата специалисти, които поемат ежедневната администрация, потребителските роли и актуализациите и поддържат чиста, точна CMDB за оперативна видимост.
SecOps и GRC консултанти
Консултанти, които внедряват Threat Intelligence, Vulnerability Response и GRC модулите и могат да говорят както с екипа ви по сигурност, така и с платформения екип.
Специалисти по HRSD/CSM модули
Експерти в конфигурирането и подобряването на HR и клиентските портали на ServiceNow: автоматизират кейс работните потоци и подобряват потребителското преживяване между отделите.
