Managementul serviciilor IT
Oferim profesioniști ITSM pricepuți la configurarea și optimizarea managementului incidentelor, problemelor, schimbărilor, cererilor și cunoștințelor, în acord cu ITIL și pentru o livrare mai bună a serviciilor.
Talente ServiceNow specializate, aliniate cu precizie
SmartChoice International livrează profesioniști ServiceNow foarte bine pregătiți pe ITSM, ITOM, SecOps, HRSD, CSM și dezvoltarea aplicațiilor la comandă pe Now Platform®. Sprijinim companiile să își formeze echipe experte capabile să implementeze, să optimizeze și să scaleze soluții ServiceNow aliniate fluxurilor critice de business.
Întrebați-ne despre acest serviciu
de la strategie la scală
Delivering Complete ServiceNow Recruitment Solutions
ServiceNow este un motor puternic al transformării digitale, dar succesul lui depinde de profesioniști pricepuți care înțeleg întregul potențial al platformei. La SmartChoice International, suntem specializați în recrutarea talentelor ServiceNow certificate, pe toate modulele și etapele de implementare.
Fie că vreți să creșteți echipa internă sau să livrați o implementare cu termen strâns, găsim profesioniști pe contract și permanenți, aliniați tehnic cerințelor voastre și cultural organizației voastre.
Expertiză pe module
Expertiză în toate disciplinele ServiceNow
Managementul operațiunilor IT
Talentele noastre ITOM aduc expertiză în Discovery, CMDB, managementul evenimentelor și Service Mapping, garantând date exacte, vizibilitate și reziliență operațională.
Operațiuni de securitate
Recrutăm experți SecOps care implementează Threat Intelligence, Vulnerability Response și Security Incident Response ca să accelereze detectarea și răspunsul la amenințări.
Livrarea serviciilor HR
De la evenimentele din ciclul de viață la Centrul de Servicii pentru Angajați, candidații noștri HRSD simplifică fluxurile HR și îmbunătățesc experiența serviciilor pentru angajați.
Managementul serviciilor pentru clienți
Specialiștii noștri CSM configurează fluxuri de cazuri, agenți virtuali și suport omnicanal ca să îmbunătățească implicarea clienților și timpii de rezolvare.
Now Platform® App Engine
Livrăm dezvoltatori cu experiență în Flow Designer, IntegrationHub și Scoped Apps ca să construiască soluții croite pe măsură și scalabile pe Now Platform®.
Talente ServiceNow, livrate pas cu pas
Procesul nostru de recrutare
- Pasul unu
Descoperirea cerințelor
Discutăm cu părțile voastre implicate tehnice și de HR ca să înțelegem obiectivele de platformă, stack-ul tehnic și dinamica echipei.
- Pasul doi
Identificare țintită
Cu rețele specializate și unelte bazate pe AI, identificăm și abordăm candidați cu expertiza de modul și de domeniu potrivită.
- Pasul trei
Triere și calificare
Purtăm interviuri aprofundate, verificăm certificările și evaluăm experiența de implementare pe platformă.
- Pasul patru
Listă scurtă și coordonarea interviurilor
Vă sunt prezentați spre analiză doar candidații cei mai potriviți, împreună cu rezumate tehnice detaliate.
- Pasul cinci
Sprijin la plasare și integrare
De la negocierea ofertei la pregătirea primei zile, asigurăm o tranziție lină atât pentru angajările pe contract, cât și pentru cele permanente.
Cunoaștem ServiceNow și cunoaștem oamenii
De ce SmartChoice International?
Expertiză de nișă
Recrutorii noștri înțeleg arhitectura, terminologia și traseele de certificare ServiceNow.
Rețea globală de talente
Acces la profesioniști pre-verificați în Marea Britanie, EMEA și APAC.
Viteză fără compromis
Livrare rapidă de candidați calificați fără a sacrifica calitatea.
O abordare personalizată
Fiecare căutare pornește de la instanța voastră, nu de la un șablon. Mixul de module, ritmul upgrade-urilor și dacă construiți sau operați schimbă cine se potrivește.
Talente certificate pe platforme
Punem pe primul loc candidații cu certificări ServiceNow (CSA, CAD, CIS etc.) și experiență reală de implementare.
Rolurile ServiceNow, acoperite cap-coadă
Rolurile-cheie pentru care recrutăm
Dezvoltatori ServiceNow (platforma de bază / aplicații scoped / integrări)
Experți în construirea, personalizarea și integrarea soluțiilor ServiceNow cu JavaScript, Flow Designer și IntegrationHub, în aplicații globale și scoped.
Consultanți tehnici și specialiști de implementare
Profesioniști practici care configurează module, adună cerințe tehnice și livrează implementări cap-coadă, aliniate bunelor practici ServiceNow.
Arhitecți de platformă și arhitecți de soluții
Lideri strategici care proiectează arhitecturi ServiceNow scalabile și sigure pe ITSM, ITOM și dincolo de ele, garantând performanța și guvernanța platformei pe termen lung.
Analiști de business cu experiență pe module ServiceNow
Analiști cu o cunoaștere aprofundată a anumitor module ServiceNow, care fac legătura între echipele tehnice și cele de business, traduc cerințele și conduc îmbunătățirea proceselor.
Manageri de colaborare și lideri de proiect
Experți în livrarea proiectelor ServiceNow care gestionează calendarele, alinierea părților implicate și planificarea resurselor, pentru lansări reușite și livrare optimizată.
Administratori ServiceNow și analiști CMDB
Administratori de platformă care se ocupă de administrarea zilnică, rolurile utilizatorilor și actualizări și mențin o CMDB curată și exactă pentru vizibilitate operațională.
Consultanți SecOps și GRC
Consultanți care implementează Threat Intelligence, Vulnerability Response și modulele GRC și care pot vorbi și cu echipa voastră de securitate, și cu cea de platformă.
Specialiști pe modulele HRSD/CSM
Experți în configurarea și îmbunătățirea portalurilor HR și de servicii clienți din ServiceNow: automatizează fluxurile de cazuri și îmbunătățesc experiența utilizatorilor între departamente.
