
Zarządzanie usługami IT
Dostarczamy profesjonalistów ITSM biegłych w konfigurowaniu i optymalizacji zarządzania incydentami, problemami, zmianami, wnioskami i wiedzą, zgodnie z ITIL i dla lepszego świadczenia usług.
SmartChoice International dostarcza świetnych profesjonalistów ServiceNow w ITSM, ITOM, SecOps, HRSD, CSM i rozwoju aplikacji na Now Platform®. Wspieramy przedsiębiorstwa w budowie eksperckich zespołów zdolnych wdrażać, optymalizować i skalować rozwiązania ServiceNow zgrane z krytycznymi procesami biznesu.
Zapytajcie nas o tę usługę

od strategii po skalę
ServiceNow to potężny motor cyfrowej transformacji, ale jego sukces zależy od zdolnych profesjonalistów rozumiejących pełne możliwości platformy. W SmartChoice International specjalizujemy się w rekrutacji certyfikowanych talentów ServiceNow we wszystkich modułach i etapach wdrożenia.
Czy chcecie powiększyć zespół wewnętrzny, czy dowieźć wdrożenie z napiętym terminem, pozyskujemy profesjonalistów kontraktowych i etatowych dopasowanych technicznie do Waszych wymagań i kulturowo do Waszej organizacji.
Ekspertyza w konkretnych modułach

Dostarczamy profesjonalistów ITSM biegłych w konfigurowaniu i optymalizacji zarządzania incydentami, problemami, zmianami, wnioskami i wiedzą, zgodnie z ITIL i dla lepszego świadczenia usług.

Nasze talenty ITOM wnoszą ekspertyzę w Discovery, CMDB, zarządzaniu zdarzeniami i mapowaniu usług, gwarantując dokładne dane, widoczność i operacyjną odporność.

Rekrutujemy ekspertów SecOps, którzy wdrażają Threat Intelligence, Vulnerability Response i Security Incident Response, by przyspieszyć wykrywanie zagrożeń i reakcję.

Od zdarzeń cyklu życia po Centrum Obsługi Pracownika: nasi kandydaci HRSD upraszczają procesy HR i poprawiają doświadczenie obsługi pracowników.

Nasi specjaliści CSM konfigurują obiegi spraw, wirtualnych agentów i wsparcie omnichannel, poprawiając zaangażowanie klientów i czasy rozwiązań.

Dostarczamy programistów z doświadczeniem we Flow Designer, IntegrationHub i Scoped Apps, by budować szyte na miarę, skalowalne rozwiązania na Now Platform®.
Talenty ServiceNow dostarczane krok po kroku
Rozmawiamy z Waszymi interesariuszami technicznymi i HR, by zrozumieć cele platformowe, stos technologiczny i dynamikę zespołu.
Wykorzystując specjalistyczne sieci i narzędzia oparte na AI, znajdujemy i kontaktujemy się z kandydatami o odpowiedniej wiedzy modułowej i dziedzinowej.
Prowadzimy pogłębione rozmowy, weryfikujemy certyfikaty i oceniamy doświadczenie we wdrożeniach platform.
Do przeglądu trafiają tylko najbardziej dopasowani kandydaci, wraz ze szczegółowymi podsumowaniami technicznymi.
Od negocjacji oferty po gotowość na pierwszy dzień: gwarantujemy płynne przejście dla zatrudnień kontraktowych i stałych.
Znamy ServiceNow i znamy ludzi

Nasi rekruterzy rozumieją architekturę, terminologię i ścieżki certyfikacji ServiceNow.

Dostęp do wstępnie zweryfikowanych specjalistów w Wielkiej Brytanii, EMEA i APAC.

Szybkie dostarczanie wykwalifikowanych kandydatów bez poświęcania jakości.

Każde poszukiwanie zaczyna się od Waszej instancji, nie od szablonu. Zestaw modułów, rytm aktualizacji i to, czy budujecie, czy utrzymujecie, zmieniają, kto pasuje.

Stawiamy na kandydatów z certyfikatami ServiceNow (CSA, CAD, CIS itd.) i realnym doświadczeniem wdrożeniowym.
Role ServiceNow obsadzane od A do Z
Eksperci od budowy, dostosowywania i integracji rozwiązań ServiceNow z użyciem JavaScript, Flow Designer i IntegrationHub, w aplikacjach globalnych i scoped.
Praktycy, którzy konfigurują moduły, zbierają wymagania techniczne i dostarczają wdrożenia od A do Z zgodnie z dobrymi praktykami ServiceNow.
Strategiczni liderzy projektujący skalowalne, bezpieczne architektury ServiceNow w ITSM, ITOM i dalej, gwarantujący długofalową wydajność i ład platformy.
Analitycy z dogłębną znajomością konkretnych modułów ServiceNow, którzy łączą zespoły techniczne i biznesowe, tłumaczą wymagania i napędzają usprawnienia procesów.
Eksperci realizacji projektów ServiceNow, którzy zarządzają harmonogramami, zgraniem interesariuszy i planowaniem zasobów dla udanych wdrożeń i zoptymalizowanej realizacji.
Opiekunowie platformy, którzy prowadzą codzienną administrację, role użytkowników i aktualizacje oraz utrzymują czystą, dokładną CMDB dla widoczności operacyjnej.
Konsultanci, którzy wdrażają Threat Intelligence, Vulnerability Response i moduły GRC i potrafią rozmawiać zarówno z Waszym zespołem bezpieczeństwa, jak i platformowym.
Eksperci od konfiguracji i rozwijania portali HR i obsługi klienta ServiceNow: automatyzują obieg spraw i poprawiają doświadczenie użytkowników między działami.