مستشار تطوير الموارد البشرية في ServiceNow
يقوم مستشار الموارد البشرية والتطوير بتصميم وتنفيذ وحدة تقديم خدمات الموارد البشرية في ServiceNow لتحسين تجارب الموظفين وتبسيط إدارة الحالات ودعم مبادرات تحول الموارد البشرية.
Required Skills (Must-Haves)
Desirable Skills (Nice-to-Haves)
الكمية
الملف الشخصي النموذجي للمرشح
يتمتع المرشحون الأقوياء عادةً بخبرة تتراوح من 2 إلى 5 سنوات في مجال ServiceNow HRSD، ومن الأفضل أن يقترن ذلك بخلفية في عمليات الموارد البشرية أو خبرة الموظف الرقمي .
يجب أن يفهم كيفية تكوين إدارة حالات الموارد البشرية، ومركز خدمة الموظفين، وأحداث دورة الحياة، وقاعدة المعرفة.
القدرة على العمل بشكل وثيق مع شركاء الأعمال في مجال الموارد البشرية ، والفرق القانونية (لسرية القضية)، وفرق الأمن (لضوابط الوصول) أمر حيوي.
ابحث عن شخص يعطي الأولوية لتحسينات تجربة المستخدم والخدمة الذاتية ، وليس فقط كفاءة سير العمل الخلفي.
النتائج المتوقعة
تكوين إدارة حالات الموارد البشرية
تصميم حدث دورة الحياة (على سبيل المثال، التوجيه، إجازة الوالدين)
إعداد المعرفة والبوابة الإلكترونية للموظفين
كتالوج خدمات الموارد البشرية وسير عمل المهام
التكامل مع Workday، وSAP SuccessFactors، وما إلى ذلك.